中国工商银行社团协会云平台
用户服务协议
欢迎您使用社团协会云平台（以下简称“云平台”）服务。 中国工商银行遵循平等自愿、诚实守信、勤勉尽责的原则，努力为用户提供专业化、高质量的产品服务。在签订本协议之前，特提请用户认真阅读协议全文。
除非您接受本协议所有条款，否则您不能使用本服务。您提交注册信息即视为已阅读本协议，并同意接受本协议各项条款的约束。
如对本协议内容有任何疑问，请及时向当地中国工商银行分支机构咨询。
甲方：用户
乙方：中国工商银行股份有限公司
一、协议范围
1.1 协议适用范围
本协议是甲方与乙方之间关于甲方通过云平台使用和接受乙方服务（以下统称“本服务”），进行用户管理、内部人员管理、机构信息管理、业务管理、办公管理、财务管理所订立的服务协议。
1.2 协议组成
1.2.1本协议内容包括甲方不时确认的关于本服务的相关协议、特定服务协议，以及乙方已经发布的或将来可能不时发布的云平台业务管理规则、特定业务规则等（以下简称“业务管理规则”）。前述所有内容为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
1.2.2甲方通过云平台办理乙方其他业务的，须同时遵守与该业务相关的章程、协议及交易规则。
1.2.3乙方发送给甲方的具有云平台规则内容的信息构成甲方使用本服务的业务管理规则的组成部分，甲方同样应当遵守。
1.2.4本协议中相关标题内容对该标题项下有关条款含义的解释不具有限制作用。
1.3协议变更与修改
甲方提交注册信息即视为甲方已阅读并同意受本协议条款的约束，并自觉遵守本协议的全部约定。乙方有权根据法律规定或业务需要，不时调整、修改本协议，并通过在云平台内或乙方网站上发出公告等合理方式进行告知，不再单独通知甲方。变更后的协议一经公布即生效。甲方可以在云平台的最新版本中查看最新版协议条款。如甲方不同意相关变更，应立即停止使用云平台。甲方继续使用云平台服务的，即表示甲方接受变更后的协议。
二、知识产权声明
2.1云平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与云平台相关的所有信息内容（包括但不限于文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约的保护，云平台上述知识产权及相关财产权益归乙方所有，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
2.2未经乙方书面许可，甲方不得为任何营利或非营利目的自行或许可任何第三方使用、转让上述知识产权，乙方保留追究上述未经许可行为的权利。
2.3甲方在云平台上发布的各类信息（但不包括用户身份信息）以及其派生的知识产权等，均授予乙方永久、免费的许可使用权，乙方有权对之以电子或书面等方式进行使用、复制、发行、修订、改写、汇编、发布、翻译、分发、执行、展示或制作其派生作品，由此产生的知识产权归乙方所有。
三、云平台的登录、使用、升级与终止
3.1 云平台的登录
甲方应在乙方指定的网址域名通过自助注册账号或乙方分配的注册账号登录云平台。如果甲方从未经乙方授权的第三方获取云平台登录账号，乙方无法保证云平台能够正常使用，并对因此给甲方造成的损失不予负责。
3.2 云平台的使用
乙方为云平台开发了电脑端网页版本，甲方应当选择符合乙方关于硬件配置及操作系统要求的终端设备并按照云平台提示的步骤进行正确使用。因云平台与终端设备型号不匹配导致的任何问题或损害，甲方须自行承担。甲方接受本协议条款并完成平台登录后，即成为云平台的使用者。如果甲方不再需要使用云平台，甲方可以自行中断、终止云平台使用。
3.3 云平台的升级与终止
3.3.1 乙方负责云平台的日常运营和维护。为了提升用户体验、完善业务功能和服务内容，乙方有权根据业务发展需要采用包括但不限于系统修改、替换、功能优化、版本升级、数据更新等形式，对云平台进行更新升级或对云平台服务功能、内容等进行调整。
乙方根据系统升级、改造需要，拥有未经事先通知而修改云平台功能、暂时中止提供云平台服务的权利。因行使上述修改或中止云平台使用的权利而造成的任何损失，甲方同意乙方不需对甲方或任何第三方负责。
3.3.2云平台新版本发布后，乙方不保证旧版本的继续可用及相应的用户服务，请甲方随时核对并使用最新版本。
四、账号使用规范
4.1甲方提供相关注册信息并签订本协议后即成为云平台账号注册用户。自助注册用户须提交实名认证信息，完成实名认证后可升级成为云平台账号实名用户，以便能够使用云平台的各项服务功能，否则部分功能使用可能会受到限制或无法使用。
4.2甲方应当确保注册时提供的信息及资料真实、准确、完整、有效。在签订本协议后，如甲方提供的信息或资料发生变更，应当及时进行资料更新。否则，因此导致甲方损失的，乙方对此不承担责任。
4.3甲方注册云平台账号时使用的用户名、昵称、头像、介绍信息等资料应当符合法律法规规定及本协议约定，且不得侵犯他人合法权益。乙方有权对甲方注册信息的有效性进行审核。注册信息不符合上述要求的，乙方有权终止向甲方提供云平台服务，且保留注销甲方的账号权利。
4.4 云平台账号的所有权归乙方所有，用户完成申请注册手续后，仅获得账号的使用权，且该使用权仅属于申请注册人。同时，申请注册人不得赠与或者以其他方式许可非注册人使用该账号。非注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用该账号。
4.5 甲方必须为自己注册账号下的一切行为负责，并承担由此产生的任何后果,包括但不限于因侵犯他人合法权益或发布的内容被他人转发、分享等可能带来的风险和责任。未经乙方书面授权许可，甲方不得以乙方名义发布信息。
4.6 甲方应当妥善保管账户及密码信息。如任何第三人或甲方未授权人员使用甲方的账户及密码信息登录云平台，由此进行的操作均视为甲方所为，由甲方承担相应的后果与责任，乙方对此不承担责任。
4.7 如甲方用于使用云平台服务的用户名、密码或其他登录信息遭到未经授权的使用或发生其他任何安全问题时，甲方应立即通知乙方。
五、用户信息保密与授权
5.1甲方在注册或使用云平台的过程中，需要提供一些必要的信息，例如：注册时或进行用户实名身份认证时，需要甲方填写手机号码、真实的身份信息。若甲方提供的信息不合法、不真实、不准确或不完整，则无法使用本服务或部分服务功能使用受限。乙方将遵守相关法律规定，采取合理措施保障用户信息的安全。
5.2 乙方对甲方的商业秘密将依法予以保密。甲方同意并确保已取得甲方授权人员同意：乙方收集、使用甲方及甲方授权人员的信息，或将甲方及甲方授权人员的信息提供给乙方的集团成员机构（包括乙方总行、各分支机构，乙方全资或控股的附属机构及其分支机构）、与乙方联合提供服务的合作机构或公安机关。未经甲方的同意，乙方不会向上述机构之外的其他第三方提供或许可其他第三方使用甲方的信息资料及保存在乙方各项服务中的非公开内容，但依照法律法规、监管要求规定应向有权机关（包括但不限于向征信机构）披露，或为履行本协议项下义务，必须向与乙方联合提供服务的合作机构提供的除外。
六、信息内容规范
6.1 甲方应对在注册云平台账号和接受本服务过程中提供、发布的所有信息内容负全部责任，如因甲方提供、发布的内容不当导致第三方向乙方提起投诉、诉讼或其他主张，甲方应当采取一切措施保证乙方免责。因此导致乙方损失的，甲方应当承担赔偿责任。
6.2 甲方在注册和使用云平台过程中，应遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”。甲方不得通过云平台及本服务设置、制作、复制、传输、发送、发布、传播干扰云平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的信息内容，包括但不限于：
（1）反对宪法所确定的基本原则和制度；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；
（3）损害国家荣誉和利益；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益；
（9）损害乙方声誉，或对乙方正常经营管理造成影响的；
（10）未经乙方书面授权，以乙方名义对外发布信息；
（11）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰云平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
6.3 甲方同意并理解：甲方违反上述约定，乙方有权不经通知，删除、屏蔽甲方发布的信息，并视情况采取进一步措施。如果乙方收到权利人通知，主张甲方发送或传播的内容侵犯其相关权利，乙方有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。如甲方被他人投诉侵权或甲方投诉他人侵权，乙方有权将争议相关方的姓名（或名称）、联系方式、投诉内容等必要信息提供给其他争议方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷。
七、使用规范
除法律允许或经乙方书面授权许可外，甲方不得从事下列行为，包括但不限于：
7.1 对云平台进行反向编译、反向汇编、反向工程或采用其他方式获取云平台源代码；
7.2 删除云平台有关版权的信息；
7.3 侵犯云平台拥有的知识产权信息，对相关信息实施包括但不限于出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、制作有关衍生产品、作品、插件、外挂、兼容等；
7.4 对云平台运行过程中的系统数据，如释放到任何终端内存中的数据、运行过程中用户端与服务器端的交互数据等，进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品，方式包括但不限于使用非乙方提供的插件、外挂或非经乙方授权的第三方软件/服务接入云平台；
7.5进行任何危害云平台或利用云平台危害计算机网络安全的行为，如企图干涉、破坏云平台的正常运行，利用云平台故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为等；
7.6 增减或变动云平台的功能或运行效果，或将用于上述用途的软件或方法向公众传播或进行运营；
7.7 利用云平台虚构事实、隐瞒真相、制造虚假身份以误导、欺骗他人；
7.8 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰云平台正常运营，或其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、以任何与本协议不一致的方式使用云平台的行为；
7.9 其他未经乙方明示授权的行为。
八、终端安全责任
8.1 甲方应通过安全的环境登录使用云平台，并确保在使用完毕后安全退出或关闭云平台。
8.2甲方理解并同意：云平台与大多数互联网服务平台一样，可能会受包括但不限于网络服务质量、用户原因等各因素的差异影响，也可能受各种安全问题的侵扰，如他人利用用户资料造成现实中的骚扰等；甲方下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒或恶意程序，威胁甲方的终端设备安全，继而影响云平台的正常使用等。因甲方的终端设备受到病毒、黑客攻击、恶意程序攻击等非乙方原因造成的全部损失，乙方不承担责任。甲方应加强对终端设备安全及信息资料的保护意识，加强密码保护，以免遭受损失或侵扰。
九、第三方产品和服务
9.1 如甲方使用的服务功能涉及云平台第三方提供的产品或服务，除遵守本协议约定外，甲方还应同时遵守第三方的用户协议和交易规则。
9.2 甲方在使用云平台或要求乙方提供特定服务时，云平台有可能会接入第三方系统或支持甲方访问第三方产品或服务，使用和访问的结果由该第三方提供。由第三方提供的产品和服务，其正确性、准确性、安全性、有效性及各种可能发生的不确定风险，与乙方无关。由上述引发的任何争议或损害，乙方不承担任何责任。
9.3 经过合法授权，云平台可能会使用第三方软件或技术。甲方理解并同意自主选择登录使用云平台及所有与云平台一同提供或通过云平台提供的第三方软件或服务，遵守第三方相关协议要求。如因云平台使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，乙方不承担任何责任。对于因下载或使用第三方软件而对计算机系统造成的损坏或数据的丢失，甲方应承担全部责任。乙方不对第三方软件或技术提供客服支持，若甲方需要获取支持，请与第三方联系。
9.4 甲方理解并同意：乙方有权根据我行与第三方签署的业务合作协议通过云平台为第三方进行推广，以便完善云平台业务功能。
十、用户使用注意事项
10.1 遇到不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其他不可归因于乙方的情况时，可能导致甲方信息丢失或泄露，乙方不承担任何责任，因乙方故意或重大过失造成的计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击等除外。
10.2 甲方理解并同意：为向甲方提供优质服务，乙方有权向甲方发送相关信息，包括但不限于产品和服务信息。
10.3 甲方理解并同意：为了向甲方提供有效服务，云平台会使用甲方的电脑终端的处理器及宽带流量等网络资源。由此可能产生的相关数据流量资费，甲方需要自行承担。相关资费信息，请甲方联系通讯运营商咨询。
10.4 甲方理解并同意：乙方将采取合理措施保障甲方在云平台中的数据存储安全，但乙方并不就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：
10.4.1 甲方在使用云平台过程中对相关数据、信息的删除或储存失败，乙方不予负责。
10.4.2 如果甲方停止使用或被终止使用云平台，乙方可以从服务器上永久地删除甲方的数据和信息。服务停止、终止或取消后，乙方没有义务向甲方返还任何数据和信息。
10.5甲方理解并同意：根据本协议、用户体验等因素，乙方有权选择提供服务的对象、功能设置、数据加工及数据披露的对象和范围。
10.7 为提升甲方使用云平台的使用体验，乙方欢迎甲方对云平台提出宝贵的意见或建议，并同意乙方及合作第三方在云平台中无偿使用甲方的意见或建议。
十一、违约责任
11.1 签订本协议的任何一方违反本协议造成对方损失的，应当承担赔偿责任。如果双方均存在违约情形，根据实际情况，由违约方分别承担各自应负的违约责任。
11.2 甲方违反本协议约定的任何义务、承诺或保证的，乙方有权根据违约情况要求甲方停止违约行为、采取补救措施、继续履行义务或赔偿损失，或者根据本协议约定视违约情况采取删除、屏蔽相关内容信息、纠正违约行为、中止或终止违规账号、终止本协议，或者根据业务管理规则采取其他相关措施。
11.3 因任何原因导致本协议终止的，违约方仍应当根据本协议约定承担有关违约责任。
11.4 因甲方违反本协议或相关服务条款的规定，导致第三方主张的任何损失索赔或要求，甲方须独立承担责任；乙方由此遭受损失的，甲方也应当一并承担赔偿责任。
十二、权利声明
12.1 本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由乙方保留，甲方在行使这些权利时须另外取得乙方的书面许可。
12.2 乙方不行使、未能及时行使或者未充分行使前述任何权利，不构成对该权利的放弃，也不影响乙方在将来行使该权利。
十三、其他
13.1本协议的成立、生效、履行、变更、解释及争议解决等均适用中华人民共和国（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）法律。
13.2双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方在乙方的银行结算账户开户行所在地人民法院提起诉讼。
13.3 本协议条款无论因何种原因部分无效或部分不具有执行力的，在不影响本协议其余条款效力的情况下，其余条款仍有效并且有执行力，对双方具有约束力。
13.4本协议自甲方签订（包括在线点击确认等方式）起生效，至甲方云平台账号注销或发生本协议约定的终止情形时终止。